Opinions and comments from our customers
Your comments and opinions are essential for our team but also for all our future customers.
4.91/5
-
Très bon échanges téléphoniques. Mes questions ont toujours trouver réponses
Mickael P
Order placed on 08/09/2024 -
Très bon service clients, j’ai été livré plus vite que prévu.
André David C
Order placed on 31/10/2024 -
Excellent service
Fadi E
Order placed on 26/10/2024 -
Tout est parfait.
Djamel M
Order placed on 14/10/2024 -
Je recommande vivement, le site web est très bien fait et les différents modes de paiement rendent l’achat plus simple. Merci Ferret
Mehdia D
Order placed on 27/10/2024 -
Great service and helpful professionals!
Yidan S
Order placed on 30/09/2024 -
Good service and quick responses!
anonymous anonymous
Order placed on 03/10/2024 -
Parfait ! Boutique au top , envoi impeccable !
Célia B
Order placed on 27/09/2024 -
Site très facile et rapide je recommande vivement
Galvin B
Order placed on 07/10/2024 -
Très bien
Johnny C
Order placed on 21/09/2024 -
Excellent service!
Maria K
Order placed on 26/09/2024 -
Parfait
Marc M
Order placed on 09/09/2024 -
Envoi très rapide et emballage parfait
Morgan L
Order placed on 17/09/2024 -
La commande s'est très bien passée mon paquet était prêt pour le récupérer personnels très agréable. Je recommande vivement
Alain C
Order placed on 03/09/2024 -
Lieben Dank für die professionelle und schnelle Abwicklung - perfekter Service! Wir empfehlen Sie sehr gerne weiter. Herzliche Grüße aus Deutschland
Haas M
Order placed on 30/08/2024 -
Super service Montre arrivé rapidement et pile à la taille demandé Merci
Guy C
Order placed on 30/08/2024 -
Très bien
Olivier F
Order placed on 01/09/2024 -
Très bonne expérience Suivie et relationnel au top Je recommande fortement En espèrent une future achat À bientôt
Cédric S
Order placed on 29/08/2024 -
Déçu de n'avoir pas pu payer par carte amex alors même qu'elle est admise en magasin pour l'achat de marchandises. En outre au début du formulaire il est indiqué que cette CB est acceptée
Jérôme et Florence Z
Order placed on 28/08/2024 -
Parfait! Merci encore.
Nicolas et Audrey A
Order placed on 22/08/2024 -
Livraison parfaite et très rapide.
Sylviane C
Order placed on 24/08/2024 -
Très rapide et très bien emballé je recommande
Didier P
Order placed on 19/08/2024 -
bien, manque de communication
Carole S
Order placed on 26/07/2024 -
Très belle bague
Fiona C
Order placed on 18/08/2024 -
Après ma visite à la boutique et avec l'aide précieuse apportée par l'équipe de cette dernière, j'ai pu très facilement accéder au site de paiement proposé et choisir entre les différents moyens de règlement.
Laurent B
Order placed on 20/08/2024 -
Le site est lisible et très attractif
Benoit H
Order placed on 15/08/2024 -
Tres decue, le produit n’etait pas celui demandé, ils promettent un remboursement dans les 14 jours après réception dans leur politique d’achat et cela fait deja 19 jours qu ils ont recus mon produit retourné et RiEN reçu, honteux pour une joaillerie de prestige!!! Mauvaise expérience
Anne Catherine G
Order placed on 25/07/2024Answer :Chère Madame,Je vous remercie pour votre retour.Vous avez commandé un lien Silky Bleu et Noir 42cm de chez Marie Lichtenberg en nous demandant une livraison express afin d'avoir une réception avant votre départ en vacances. Vous avez reçu un lien Silky Bleu et Noir de chez Marie Lichtenberg de 42cm le jour dit car nous avons fait notre maximum afin de vous satisfaire. Je suis navrée que ce lien ne vous ait pas plu à cause de son épaisseur - en effet, les liens de la marque Marie Lichtenberg sont tous ainsi désormais comme cela vous avait été expliqué via Whatsapp. Vous aviez d'ailleurs reçu des photos de nos différents liens. Nous vous avons fait parvenir un bordereau DHL afin que vous puissiez nous renvoyer votre colis. Le délai de 15 jours est un délai en jours ouvrés et nous sommes encore dans les temps. Néanmoins, nous avons envoyé un rappel à notre service comptabilité afin que le remboursement puisse être effectué au plus vite. Nous restons à votre disposition et ne manquerons pas de revenir vers vous dans les plus brefs délais. Belle journée ☀️
-
Le service client était très attentionné et disponible. La livraison s’est faite rapidement ! Je suis très satisfaite de ma commande ! Merci beaucoup !
Flora L
Order placed on 08/08/2024 -
Livraison très rapide et sécurisée, je recommande.
Claire E
Order placed on 05/08/2024 -
Relation client excellente, envoi soigné et rapide. Très belle sélection de bijoux et montres
Anne C
Order placed on 26/07/2024 -
Très rapide et efficace S’adapte malgré ma demande d’envoi au dernier moment à l’étranger
Gonzague O
Order placed on 16/07/2024 -
Parfait!
Gil M
Order placed on 28/07/2024
Back